千万别信这样的信息，新手注意啊，千万别打电话

下面的信息到处都是，特别是在论坛里，大家一定不要信啊，要打正确的淘宝电话，到官方网查电话，本帮派已经提供了查询方法！也请这些人不要再发。

特别提醒：若您在交易时遇到任何问题，请您致电支付宝/淘宝官方电话。

支付宝的客户满意中心（客服中心）电话为：xxxx103522可咨询支付相关问题，(24小时服务）

淘宝客服中心电话为：xxxx103522可咨询淘宝网交易相关问题，（处理淘宝网退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等）


（注：以上电话只接收业务合作联系，支付宝使用咨询请拨打上方的服务热线）

邮寄地址： 杭州市文三路478号华星时代广场22楼（支付宝收）

（注：以上地址暂不接受支付宝邮政汇款和现金缴款）
邮政编码： 31OO135


热线服务时间：

周一～周五 00：00－24：00
周六、周日以及公共假期 08：00－24：00

1、我们承诺在购物全程照顾您。

2、我们承诺为您提供公平，公正，透明的交易平台。

3、我们承诺提供给您的是真实的信息。

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A．电话：7天×24小时×365天

B．留言：48小时内答复

C．投诉：7天内处理完毕(除消保投诉)

D．退款及消保纠纷：30天内处理完毕

5、我们承诺一心一意地为您提供舒适、满意的服务。

6、我们承诺用公平公正的态度处理您的交易纠纷，保障您在购物过程中的权益。