呵呵，虽然接触了淘宝3年，但发帖还真是大姑娘上轿头一次~要写的不好千万别拍砖，本来就长了张大众了，再拍我就成困难户了。
去年偶还是个淘宝的忠实买家（08年上半年就和朋友一起在淘宝败了差不多3万大洋，我妈当时看了后第一反应就是掐死我，呵呵，其实我自己花的并不多，都是帮朋友买的），没想到今年我的生活就与淘宝挂钩，我开网店了..
话说去年我开实体店零售卖女包的时候为追求好货源，去拿货一次要坐车20个小时，来回就是三天时间。生意虽然不错但我觉得我还能闯荡下，寻找更好的发展空间，最后把店转让给朋友继续做，我一个人来到广州打拼，找工厂合作在网上批女包，因为开实体店时就已经召集了一批同行的朋友，所以做批发时起步比较好，没有亏的死去活来的。现在生意上路了，又感觉在淘宝不做零售光是借用这个平台交易，那真是太傻了，所以在淘宝的各个板块埋头苦学了段时间，也看到了不少新手卖家发帖诉述的总总疑问，虽然淘宝零售我也是最近一个月开始做，但我开实体店也有两年时间了，积累了些经验，感觉只要是做生意都是一通百通的。淘宝只是个平台而已~在这里说下我自己的经验与大家探讨
第一：发布宝贝所需要注意的地方
现在很多帖子都有说到很多，我这里只补充下几个很多人没有注意到的细节，宝贝的标题是限制为30字，要是这个没写的好，那生意不会火的，因为买家没有办法找到你~写标题的时候先定位好自己的商品，比如是不是出名的品牌，如果不是就不用加上商品的牌子了~，顾客是不是要详细的定位产品型号（比如诺基亚6300），不是，那也别把那串数字写上去。
之前有个新手MM就问我说，那写什么，我不知道了。其实很简单，你想想自己买东西的时候怎么搜索的？比如买女包，那一般的搜索方式是：斜跨女包，对吧？光这样搜索那肯定出来几千上万个宝贝，那就会更详细的搜索：“新款机车包 花朵 黄色女包”。这里面就包含了：流行（新款，机车包），流行元素（花朵），想要的商品颜色（黄色）想要的是什么东西（女包）。我写标题的习惯是：小额批发热卖人气推荐 香奈儿字母单肩休闲女包
不空格会让你的宝贝搜索不到，太多空格也会搜索不到，我把标题写法分为几类再分五批上货亲自测试总结的。
我想写到这里大部分人都知道该怎么做了，就是了解顾客的搜索习惯，准确定位商品关键词。记得要经常去找淘宝最新最火的关键词添加上去，这样你的宝贝出现的几率一定大大提升，成交率也就自然的提高了。
第二：拍照与宝贝描述
开实体店也好，还是开网店也好，千万别抠门！你要是拿三百万像素的手机拍照，那就别怨恨别人不买你的东西，别抱怨说顾客怎问东问西的最后还不买了，换我，我也不买！，看图片心惊胆战的（像雾像风又像雨的，这玩意到底是啥样啊？）。开实体店装修时随便弄弄就是三千以上，你开网店买个好点的相机才2000左右，偷着乐吧~！
再漂亮的美女也不能只露半张脸或者给个后脑勺看，所以记得要给宝贝拍写真，多拍几个角度再加来个细节，会让买家买的更放心更爽快。如果是像我卖女包的，那记得在宝贝描述栏里写两句话，说明是什么材质的，和尺寸大小，还能加上点对宝贝的评价。这样买家会觉得你对产品很负责
第三；和买家的沟通
虽然你面前是电脑，但网络的另一端是真实的人，所以和买家沟通的时候不要跟个说明书一样的死板，完全可以像和朋友聊天一样的介绍东西~记得保持微笑，虽然对方看不到你，但她能感觉到的！对于那些乐意和你沟通的买家一定不要不耐烦，耐心的介绍~她有兴趣才问这样多，没兴趣都懒得理你。东西拍下来交易只进行了25%，记得顺带和买家拉近感情，让她收藏下店铺（这样增加了收藏量，也能在接下来跟着搭话），告诉她你什么时候上新款，介绍朋友来可以送小礼物这类的（直接少价，会让某些顾客怀疑你是不是很赚钱了），前段时间有个顾客买我东西后问了我很多问题，我耐心解答他的问题后他又和我闲聊家常，我也把他当做我朋友一样聊天，最后了解到这个顾客需要找酒类货源，正巧我朋友是开酒厂的，
我把朋友介绍给顾客让他们聊。最后他们成交了，我也得到笔来自朋友的佣金~
最后再闲话几句：
做生意千万要记得多结交朋友，广阔的人脉关系会让你的生意公式成为1+1=3，对于别的知识可以不精但一定要广~你的顾客除了学生可能还有老师，有上班族也会有老板，有丰富的学识才能和各类人群有共同话题。
做生意不要抱怨说不公平，大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米，这是自然法则，也是生意法则~淘宝作为一个具有影响力的平台，需要宏观调控一些规则，新手卖家的利益难免受到损害，但这样能避免淘宝的货总体质量参差不齐，还能优化卖家群体让更多的人接受网购，接受淘宝。是金子的总会发光，如果你的货好，你用心，用头脑去做了，那成功离你并不遥远！淘宝提供给大家的这个交易平台其实很不错的了，我想开过实体店的朋友深有体会！
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